平凡的老干部服务“护工”——郴州市委老干部局朱路正同志先进事迹

平凡的老干部服务“护工”

——郴州市委老干部局朱路正同志先进事迹

朱路正，男，汉族，中共党员，1999年7月参加工作，现为郴州市委老干部局办公室主任。他在老干部服务管理中，以其热情真诚的态度、务实肯干的精神、卓有成效的实绩，赢得了同事与老干部的广泛赞誉。

带领市委老干部局党员重温入党誓词（右一）

一是勤学为老之策，做一名老干部服务能手。2004年8月，当他从一名中学教师转行成为一名老干部工作人员之后，为了尽快转换角色、适应新的岗位，工作闲余时间，经常阅读《老干部工作文件选编》、《老干部工作政策业务知识问答》、《离退休干部关心的若干问题》等书籍。当老干部来访有些政策拿不定主意时，他会跟生活待遇科的同志研讨商量，给予合理的解答。当有业务知识培训的机会时，他会沉下心来系统学习。当有外地人员来郴学习考察时，他会主动交流、相互借鉴。每当遇到不懂的问题，他都会谦虚的请教。每次出了新的政策规定，他都会第一时间抓紧学习。如今，不管是老干部的“两项待遇”政策，还是离退休干部的“两项建设”要求，他都了然于胸，真正做到了干一行、钻一行、精一行，从老干部工作的一名新兵，很快成为了一名服务老干部的业务能手。

参加单位举办的读书交流活动

二是常怀敬老之心，做一名老干部服务好手。他对自己的工作要求是：“少说多做，精益求精”。在之前任中学教师时，他把教育学生放在第一位；在从事老干部工作后，他则把服务老干部摆在了第一位，始终怀着一颗敬老之心和一种感恩之情，真心实意地服务老干部，在平凡的岗位上默默地坚守着，无私地奉献着。市林科所离休干部唐达之，因个人历史遗留问题，曾多次带着其老伴到老干局上访，每次他都能以笑相迎、热情接待，并耐心解答，帮其出谋划策，使唐老深受感动，后来即便因身体不适来不了了，有问题也常会通过电话找他反映和询问。刘真茂、袁贤光是郴州的老同志先进典型，在他两次陪同他们赴长沙参会作报告过程中，都以细心、周到、热情的服务，赢得了他们的尊重和好评，从而也以一种相互感染的力量，促进心灵境界的提升。而之后，他与刘老、袁老还多有交情，相互鼓劲。前几年，不少老干部被社会不法份子哄骗高价购买纪念章，既给老干部造成了损失，又给社会带来了危害。当他得知此事后，及时向公安部门反应这一情况，并通过郴州电视台现身说事，为老干部如何防骗而支招。他是一个爱笑之人，最令人欣赏的便是他的“微笑服务”。对待每一个老干部，他都以笑相迎、以礼相待，让老干部感受到一份亲切、一种暖心。对于老干部的来电来访，不管是否为老干局的服务管理对象，他都能认真接听、热情接待、耐心解答，从不推诿和抱怨。日复一日，年复一年。虽然他从事的老干部工作平凡而又单调，但他觉得在服务老干部的过程中，也能收获很多感动、很多快乐。正如他所说，“有时一个电话，一声问候，或是一封回信，都能在温暖老干部的同时，也温暖着自己。”

走访老干部（右一）

三是凝聚助老之力，做一名老干部服务帮手。到老干局工作后，他一直为规范机关内部管理、优化老干部服务而努力。特别是任办公室主任以来，为了构建良好的老干部作格局，他主动加强与组织、财政、人事、编制、宣传等部门的协调联系，进一步凝聚合力、形成推力，积极为出台老干部政策、规范老干部管理、谋划老干部活动、引导老干部发挥作用等搭台唱戏，从而使政策更具时代性、管理更具操作性、活动更具广泛性、老干部作用发挥更具实效性。近年来，在推进老干部创先争优活动、深化老干部“同行新三年、争作新贡献”活动、推行老干部工作目标管理、开展“四好”老干部工作部门建设、实施结对联系老干部制度、探索老干部工作转型发展、宣传推介老干部和老干部工作先进典型等方面，他都能积极出谋划策，主动参与助力，成为了一名助推老干部工作发展的有力帮手。近年来，他荣获了全省老干部工作先进个人、全省老干部宣传工作先进个人、全市优秀组织工作者、全市创先争优工作先进个人、“全市作风大整顿活动先进个人等称号，多次获市嘉奖，并记三等功一次。